سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية

في سوق الجملة للمنظفات، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا بشكل أفضل:

  • الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
  • عنوان التوصيل والفوترة
  • معلومات الطلبات والمشتريات
  • معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن)
  • السجل التجاري للتجار والموزعين

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك وتوصيلها
  • التواصل معك بشأن طلباتك والعروض الخاصة
  • تحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا
  • إرسال إشعارات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية
  • حل أي مشاكل أو استفسارات قد تكون لديك

حماية المعلومات

التزامنا بالأمان

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير الملائم. جميع المعلومات الحساسة يتم تشفيرها وتخزينها بشكل آمن.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ طلباتك
  • مع معالجي الدفع لإتمام المعاملات المالية بشكل آمن
  • عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو للامتثال للقوانين واللوائح
  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامة عملائنا

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. هذه الملفات تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها
  • طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك
  • طلب حذف معلوماتك (وفقاً للقوانين المعمول بها)
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض تسويقية
  • سحب موافقتك على استخدام معلوماتك في أي وقت

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو للأسباب التشغيلية أو القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري.

آخر تحديث: يناير 2026